Почему не устанавливается скайп на комп. Почему не скачивается скайп

Скайп – одно из самых популярных средств связи. Но случаются проблемы, когда не устанавливается Скайп на устройство или возникают сложности с загрузкой.

Блокировка Брандмауэром

Одна из возможных причин – антивирус блокирует мессенджер. Он может определять его как вредоносное приложение. Если Skype был скачан с официальной страницы или какого-либо безопасного и проверенного сайта, то нужно отключить антивирусную программу при установке.

Отключение осуществляется в настройках приложения. Также при наличии приложения для управления загрузкой, его тоже отключают. После того, как Скайп установится, программы можно снова запускать.

Также Windows может принимать приложение за вирус, поэтому и блокирует установку. Для проверки отключают брандмауэр и повторно устанавливают Skype.

Для отключения находят папку «брандмауэр Windows » в Панели управления и открывают ее.

Затем слева на панели выбирают «включение и отключение брандмауэра ».

В появившемся окошке отмечают пункты «отключить брандмауэр » и сохраняют изменения, нажав на «ок ».

Теперь повторно запускают установочный файл приложения. Если неполадки были в брандмауэре, мессенджер установится без ошибок.

Чистка от вирусов

Нередко вредные приложения блокируют установку, в этом случае понадобится антивирусная программа. С помощью нее следует проверить весь компьютер.

Можно воспользоваться утилитами CureIT , AVZ и др. Они помогут отыскать зараженные файлы. Эти приложения не нужно устанавливать , они не вступают в конфликт с антивирусами.

Еще можно провести поиск с помощью программы AntiMalware . Она весьма эффективна в обнаружении трудноуловимых вирусов.

После того, как все угрозы будут устранены, нужно запустить CCleaner . Она проверит все файлы и при необходимости очистит устройство от лишних.

С помощью этой программы можно проверить и исправить реестр.

ВАЖНО! Если антивирусы не нашли неисправностей, то все равно следует применить приложение.

Переустановка Скайп

В случае, если какая-либо версия приложения уже была установлена на компьютер или смартфон, Скайп может не скачиваться или не устанавливаться. Нужно попробовать полную переустановку. В первую очередь, удаляют старую программу и все файлы, которые остались в системе.

Быстро и надежно с этим справится специальная программа по очистке, например CCleaner . Сначала ее запускают, затем нажимают «очистить ». Утилита найдет и удалит все остаточные файлы от прошлых установок.

Затем снова инсталлируют мессенджер и проверяют на исправность.

Настройки Internet Explorer

Неполадки, по которым не устанавливается Skype в Windows 7/8/10 могут появиться из-за неверных настроек в Internet Explorer. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в Сервис свойства браузера сброс , перезагрузить устройство. Повторно закачать Скайп и установить его.

Обновить Windows и Skype

Часто после обновления ОС или других приложений в устройстве возникают разного рода неполадки. Устранить неисправность можно используя «средство восстановления ».

В Виндовс 7/8/10 заходят в панель управления , переходят в раздел восстановление и кликают запуск восстановления системы . Выбирают образ, с которого следует восстановить систему (должен быть создан заранее). Запускают команду.

Если стоит Windows XP, нажимают на Программы – стандартные – служебные – восстановление системы , потом «восстановление более раннего состояния ». В календаре отмечают нужную точку Windows Recovery. Они выделяются жирным шрифтом. Запускают процесс. По завершении проверяют, ушла проблема или нет.

ВАЖНО: восстанавливая систему, личные данные не пропадают. Исчезают лишь программы и изменения системы, которые были внесены начиная с выбранной даты.

При мусоре в реестре также может не получаться установить Скайп на компьютер. Чтобы провести чистку вручную:

Проблема с установкой плагина

Очередной причиной, почему Скайп выдает ошибку, может стать невозможность установки плагина. Для устранения ошибки нужно придерживаться следующей инструкции:


Затем нужно повторно установить плагин.

Проблемы с системой

Иногда ошибки появляются в работе системы, это и приводит к тому, что скайп не устанавливается.

Для устранения неисправности используем CCleaner. Она навсегда избавляет устройство от лишних файлов, документов, очищает кэш браузера.

Нужно перейти на вкладку «Реестр », в англоязычной версии – Registry . Кликнуть на «поиск проблем » или «Scan for issues » соответственно.

Нужно дождаться пока приложение выявит неполадки, которые нуждаются в исправлении. Много времени это не займет, все зависит от количества неисправностей и скорости работы устройства.

По окончании проверки процесс-бар полностью заполнится, кнопка «исправить » станет активной. Необходимо кликнуть на нее для запуска процесса исправления проблем.

Программой будет предложено создать резервную копию реестра, прежде чем внести изменения. Нужно нажать «да». Это поможет откатить внесенные параметры.

После того, как системные неполадки исправлены, нужно перезагрузить устройство и повторно запустить Скайп.

Возможные ошибки при установке

1601

В этой проблеме виновата служба «установщик ». Последовательность действий по устранению проблемы:


1603

Появляется, если старая программа была неправильно удалена и остаточные компоненты мешают установиться мессенджеру.

Чтобы решить проблему, полностью удаляют Скайп через панель управления.

1638

Что поможет решить проблему:

  1. Восстановление записи реестра.
  2. Проведение полного сканирования устройства на вирусы.
  3. Очистка системы от мусора.
  4. Обновление драйверов.
  5. Восстановление системы для отмены последних изменений.
  6. Удаление и установка Скайпа.

Операционная система Windows 7 была не раз названа самой лучшей после своей «народной» предшественницы — Windows XP. Однако порой пользователи, перешедшие на Семерку, порой сталкиваются с такой проблемой, что не устанавливается Скайп на Виндовс 7 . Что же можно предпринять в данном случае.

Что делать, если Скайп не устанавливается на Windows 7

Прежде всего, нужно проверить, самой ли последней версии установлен на компьютере Скайп, и при необходимости обновить его.

Ведь в связи с переходом на новую операционную систему и всем остальным приложениям потребуется обновляться. В подавляющем большинстве случаев отказ в установке связан именно с необходимостью обновить Скайп.

Впрочем, это касается лишь тех случаев, если установка происходила со старого дистрибутива. Можно всегда скачать заведомо обновленную версию Скайпа с нашего сайта.

Как возможная причина проблемы – отсутствие свободного места на жестком диске. Впрочем, Скайп – весьма компактная программа. Вероятность того, что жесткий диск будет настолько переполнен, что на нем не останется сотню свободных мегабайт, крайне невелика. Тем не менее, такую возможность также исключать не стоит.

Кроме того, будет не лишним посмотреть на текст ошибок, которые могут при этом всплывать. Например, если появляется ошибка «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer», то выходом будет – обновить браузер Internet Explorer 11.

Если проблема возникает при использовании онлайн-установщика, то можно порекомендовать скачать Full-установщик, он же оффлайновый инсталлятор. При этом во время самой установки рекомендуется отключить Интернет-соединение.

Возможно, что установленный антивирус блокирует работу Full-установщика. Отключать антивирус не нужно, потребуется лишь настроить соответствующие разрешения.

Если Скайп не запускается на Windows 7

Впрочем, может быть и так, что не запускается Скайп на Windows 7, хотя и успешно устанавливается.

Здесь так же, как и в случае с предыдущей проблемой, что-либо конкретное «за глаза» утверждать трудно. Однако наиболее распространенные ошибки и проблемы перечислить все-таки можно:

  • Отсутствие связи с Интернетом, либо слишком слабая связь. Как правило, именно по этой причине Скайп и отказывается работать;
  • Также можно порекомендовать обновить Скайп до самой последней версии. Особенно это актуально в случае перехода на Семерку через обновление, а не через установку начисто;
  • Следует проверить обновления и для видео драйвера, а также для звуковых драйверов;
  • Также не будет лишним проверить, не блокируется ли Скайп антивирусной программой или сетевым экраном.

В том случае, если появляются какие-либо специфические сообщения об ошибке, нужно будет «копать» именно в этом направлении. Например, если выскакивает ошибка об отсутствии файла.dll, значит, нужно скачать специальное накопительное обновление, либо обновить такие компоненты, как Net Framework или Microsoft Visual C++ Redistributable, а также DirectX.

Как универсальное решение – удалить Скайп с полной очисткой системы и реестра ото всего, что относится к предыдущей его версии, а затем установка последнего релиза с официального источника.

Чтобы почистить систему от «мусора» и оптимизировать реестр, сегодня вовсе не обязательно изучать толстые книги и идти на поклон к компьютерному гуру. Можно просто воспользоваться утилитой Ccleaner или ей подобной программой.

Наконец, можно посоветовать проверить настройки приложения на предмет подключенных видео и аудио устройств.

Скайп – превосходная программа для общения на расстоянии. За все время существования она обрела миллионы поклонников со всего мира. С помощью нее вы можете обмениваться сообщениями, звонить, использовать видеосвязь и отправлять различные файлы. И это все совершенно бесплатно.


Еще одно неоспоримое преимущество программы заключается в том, использовать ее можно не только на компьютере, но и на телефоне, планшете и так далее. Скайп превосходно работает на всех устройствах Виндовс. Однако некоторые пользователи данной программы сталкивались с проблемами в установке Скайпа на Виндовс 7. Давайте рассмотрим, как можно решить данную проблему.

Версия для браузера

Данный способ не решит проблем с установкой Скайпа, но у вас не будет нужды в установке программы, если вы воспользуетесь дальнейшими советами. В недавнем времени вышла . Это означает, что открыв браузер и перейдя на сайт программы, ее можно использовать точно так же, как и если бы вы ее установили. Правда, интерфейс немного упрощен и придется установить небольшой дополнительный модуль, но все же, этот вариант оптимален, если не устанавливается Скайп на Виндовс 7.

Выполнив необходимую подготовку, вы можете зайти в свой привычный аккаунт или зарегистрировать заново. Хотелось бы отметить, что это идеальный вариант, если установить программу на компьютер нет возможности, например, для офисных работников.

Отключение брандмауэра

Для решения проблемы в установке Скайпа можно попробовать (другое название – фаерволл). Его назначение в том, чтобы фильтровать данные, которые передаются устройству по сети.

Также он может просто запретить доступ к какому-либо виду трафика, например, тем данным, которые необходимы для установки или правильной работы Скайпа. Чтобы отключить фаерволл необходимо:

  • зайти в меню «Пуск» и перейти в «Панель управления»;
  • в настройках брандмауэра находим опцию «Включение и выключение…»;
  • нужно поставить отметки в тех местах, в которых говорится о выключении брандмауэра.

После чего можно перезагрузить компьютер и попробовать установить Скайп заново. Будьте предельно осторожны при отключении фаерволла, ведь без него система потеряет защиту от негативного ПО, и к вашему компьютеру или другому устройству будет открыт свободный доступ к любому виду трафика.

Программа Skype – это уникальная разработка современных ученых, которая сейчас находится на пике популярности среди пользователей любой компьютерной техники и интерактивных устройств. Такая ситуация легко объясняется тем, что программа имеет яркий и интересный интерфейс, элементарный принцип работы и управления, а также достаточно просто устанавливается и удаляется при наличии любой компьютерной техники. Однако, достаточно часто возникают непредвиденные затруднения в установке и подключении Skype, для решения которых существует несколько действенных вариантов.

Почему не устанавливается скайп на компьютер

С такой проблемой, согласно профессиональной статистике программистов, чаще всего сталкиваются владельцы компьютеров с операционной системой на Windows 7, а реже – Windows XP. Основные причины трудностей такие:

  • отказ от автоматических обновлений программного обеспечения;
  • неправильные настройки интернет соединения;
  • влияние работы других программ на вашем компьютере.

Важно: трудности в установке программы Skype могут возникать не только у владельцев официальных версий программного обеспечения, но и тех, кто приобрел нелегальный вариант.

Как можно устранить проблемы с установкой Skype

Чтобы вы могли быстро устранить любые неполадки, связанные с установкой программы Skype, вам нужно полностью удалить предыдущую версию программы. Для этого необходимо следовать таким простым шагам:


Как очистить реестр от скайпа

Чтобы ваш компьютер был полностью свободен от любых последствий работы программы Skype и не содержал соответствующих папок и файлов, вам необходимо будет очистить своего компьютера. Чтобы этот процесс прошел быстро и правильно, очень важно выполнить ряд последовательных действий:

Важно: после очистки реестра компьютера, покажется специальное сообщение о результатах проделанной работы.

Хорошим вариантом устранения неполадок с установкой стандартной версии Skype, является подключение специального скайп портабле.

Таким образом, установка программы Skype – это достаточно простой процесс, который порой сопровождается некими трудностями. Для их преодоления достаточно выполнять полезные советы профессиональных программистов и опытных пользователей Skype.

Ситуация когда не устанавливается скайп на хр настолько распространена, что этому вопросу следует уделить отдельное внимание. Почему это происходит? Как можно справиться с этой проблемой самостоятельно? Буквально за несколько минут можно разобраться в этом вопросе, но для этого придется потратить время и дочитать информацию до конца.

Почему не устанавливается Skype

Самое интересное, что ответа на этот вопрос не могут дать даже сами разработчики, утверждая, что проблемы кроются в неполадках в самом компьютере. По «неофициальным» сведениям (точка зрения опытных пользователей) проблемы возникают по нескольким причинам. А именно:

  1. Отказ от бесплатных обновлений. В обычном режиме Windows постоянно обновляется. Обычно это происходит в автоматическом режиме при условии выставления соответствующих настроек в брандмаузере. Если этого не происходит, (а чаще всего так и происходит, кому нужны эти обновления?), Skype начинает считать, чтоотсутствует соединение сетью и прерывает установку программы на компьютер.
  2. Установки по умолчанию. Skype анализирует параметры входа в глобальную сеть. Если для интернет – соединения выставлены настройки по умолчанию. Программа определяет их как дефолтные и останавливает закачку с всемирной сети.

Важно! Если не получается самостоятельно исправить необходимые настройки можно установить версию не требующую подключения к сети интернет — Skype Portable.

Не нужно ли обновить Skype

Удивительно, но факт остается фактом. возникают на Windows 7 также часто, как и на ХР. Почему это происходит? Иногда установленное ПО является устаревшим и поэтому работает со сбоями. Поэтому если установка операционной системы выполнялось из пиратского загрузочного диска, в котором помимо нее еще записано большое количество дополнительных приложений. Если так и в вашем случае потребуется установить обновление скайпа для windows xp. Сделать это можно следующим образом:

  1. Открываем установленный Skype.
  2. Жмем клавишу помощь.
  3. Выбираем проверить на наличие обновлений.
  4. На экране появляется окно, в котором сообщается, что уже есть новая версия Skype и ее можно установить.
  5. Кликаем и следует руководству.

Совет! Если установленная версия Skype постоянно конфликтует с системой: самостоятельно закрывается, проблема может быть в том, что необходимо обновить старое ПО. Иногда может потребоваться вернуться к более старой версии.

Как скачать новую версию Skype

Лучше всего скайп для windows xp скачивать с официального сайта компании. В таком случае гарантировано устанавливается «неглючная», рабочая версия свободная от вирусов. Сделать это можно достаточно просто следуя следующим шагам:

  1. Заходим по адресу skype.com
  2. Выбираем версию, которая необходима и два раза кликаем на установочный файл.
  3. В открывшемся окне выбираем язык и кликаем на кнопке «я согласен», подтверждая условия лицензионного соглашения.
  4. Появляется окно с предложением установить дополнительную программу Click to Call от Skype. Конечно, кому то она и нужна, но большинство пользователей рекомендуют отказаться от нее сразу же.
  5. Запускается автоматическая установка и закачка программы. После окончания возникает стартовое окно, в которое вбиваем свой логин и пароль.
  6. Все можно начинать звонить,